随着社会的发展，生活质量的提高，使的越来越多的人拥有自己的小别墅，为了方便上下楼就会安装电梯那么当大家在乘坐时遇到故障时，我们应该如何处理呢？下面就跟随墅别墅电梯一起来详细了解一下吧！

当你遇到电梯故障时不要惊慌。你应该及时发现它是‘滑梯’还是‘下降梯’。家用电梯制造商说：电梯在故障的过程中，乘客不必过于恐慌，电梯会自动判断，当检测到门和安全保护装置正常时，电梯将返回到一楼的位置，即所谓的"滑梯"，此时乘客只需等待电梯返回水平楼层，自动打开门。

当发现电梯运行中的速度不正常时，应稍微弯曲双腿，同时抬起脚跟，上半身向前倾斜，以应对可能的冲击。专家表示，电梯无论有多少层楼，都会急剧下降，先按下每一层的钥匙；如果电梯里有扶手，请握紧扶手，以防止重心不稳造成的伤害；整个背部和头部靠近电梯的内壁，显示直线，使用电梯墙作为脊骨的保护。

此外，家用电梯制造商提醒，乘客在电梯楼层开门进入电梯时，必须注意电梯车厢是否处于相应的楼层位置。

一、机械系统常见的故障现象和原因如下。

1、由于润滑不良或润滑系统故障，部件的旋转部分严重受热磨损或握持轴，造成滚动或滑动部分中零件的损坏。

2、由于频繁使用电梯，部分部件磨损，老化、维修不到位，无法及时更换或修理磨损部件，造成损坏进一步扩大，迫使电梯停止运行。

3、在电梯运行过程中，一些紧固螺钉因振动而松动或松动，导致部分部件，特别是运动部件的异常运行，造成电梯损坏。

4、由于电梯平衡系数不平衡或过载严重，电梯平衡系数不平衡造成汽车平层抖动大或精度差，电梯速度失控，甚至电梯上下部被冲到上下。

二、一般情况下，局部电路熔断器经常发生灼伤，表明元件或导线触地，找出合适的接触部位；继电器绝缘垫故障，加强绝缘片绝缘或更换继电器；主电路熔断器经常烧伤，说明保险丝容量过小，选择合适的保险丝；启动、制动时间设定过长或过短，可根据国内电梯技术要求调整启动和制动时间。

三、确定故障发生点后，根据有关技术规范的要求，仔细拆卸、清洗、检查和测量，通过检查确定故障原因，并根据机器零件的磨损程度进行修理或者更换。

四、如果电梯机械系统发生故障，维修人员应将发生故障的情况和现象通知电梯司机、管理员或乘客。如果电梯仍能运行，驾驶员/管理员可以使用点移动模式使电梯上下运行，维修人员通过听耳、手触、测量等方式分析和判断故障点。