家用电梯的使用不仅方便了我们上下楼，重要的是它提升了我们的生活效率。那乘坐家用电梯遇到故障该怎么办呢？针对这个问题，电梯厂家意墅电梯（上海）有限公司为大家做出了以下介绍。

　　一、电梯突然下降到底层，再次恢复正常运行：电梯断电重新接通电源后，应重新确定平面的基准位置。

　　二、电梯停在一楼时，门不动：大楼内的烟雾传感器或热传感器触发电梯的紧急降落功能。

　　三、电梯不关门或反复开关门：门或槛上有杂物挡住光幕或门触板。

　　四、满载电梯不停车：电梯轿厢满载后，为了避免超载，不会响应下一站的呼出。

　　乘坐家用电梯遇到故障了，大家千万不要慌，首先要冷静的分析电梯的情况，然后根据其安全指示进行操作。